J'accueille le vol Etihad d'Abou Dabi presque tous les matins, voici ce que je vous dirais
Vous serez très probablement sur un vol Etihad à destination de Heathrow Terminal 4, un peu plus de sept heures depuis AUH. Je serai passé la douane, à la barrière, pancarte prête, et j'aurai suivi le vol depuis son départ du Golfe. S'il se pose en retard, j'ai du retard avec lui. Vous ne payez pas ce retard.

Les vols, simplement
Les petits détails à savoir
- Londres a trois heures de moins qu'Abou Dabi en été, si bien que le vol de nuit vous dépose ici à temps pour le petit-déjeuner.
- Les tarifs sont fixes et je vous les donne en dirhams ou en livres. Jamais besoin d'espèces.
- Passeport émirati ? Il vous faudra désormais une UK ETA, £20 sur l'application officielle, généralement approuvée en une journée. Faites-le avant l'aéroport.
Comment me trouver
Etihad arrive à Heathrow Terminal 4, et c'est là que je serai, à la barrière dès que vous passez le couloir vert, votre nom sur une pancarte, et je prends les valises à partir de là. Sur British Airways, vous arriverez au Terminal 5, et je serai dans ce hall de la même façon. J'ai votre vol sur mon téléphone dès qu'il quitte Abou Dabi.
Comment fonctionne le tarif
Le tarif est fixé avant votre vol et il le reste : ni pour un vol en retard, ni pour le trajet jusqu'en ville, ni pour le temps que je passe à attendre à l'aéroport. Je vous le donne en dirhams ou en livres dès que vous me dites le vol et où vous logez. Carte ou compte, pas d'espèces, rien à régler dans la voiture.
Ce pour quoi les clients d'Abou Dabi me réservent vraiment
Souvent l'été, quand les familles viennent fuir la chaleur du Golfe et veulent la même voiture et le même chauffeur des semaines durant. Au-delà : des rendez-vous à Harley Street tenus discrets, les tournées de Knightsbridge et Bond Street avec le coffre qui se remplit (c'est toujours le cas), du travail pour l'administration et les ambassades qui reste discret, et en septembre la route jusqu'à l'école ou jusqu'à Oxford avec les malles. Dites-moi laquelle et je l'organise autour de vous.
Avant de réserver
Puis-je garder le même chauffeur pour tout le séjour ?
Oui, et les familles d'Abou Dabi le font souvent, surtout l'été. Un seul chauffeur qui apprend le trajet de l'école, les horaires de la clinique et la façon dont vous aimez que la journée se déroule, pour une semaine ou pour la saison. Dites-le à la réservation et je le réserve.
À quel terminal vais-je arriver ?
Etihad se pose à Heathrow Terminal 4, British Airways au Terminal 5. Dites-moi le vol et je serai à la bonne barrière, pancarte au nom levée, avant que vous n'atteigniez les portes.
Et si le vol se pose en avance ou en retard ?
Je le surveille dès qu'il quitte le Golfe. En avance ou en retard, je suis à la barrière quand vous passez la douane, et le tarif fixe couvre toute attente, donc l'horaire ne vous coûte rien.
Quelle voiture aurai-je, et combien de bagages y tiennent ?
Une Mercedes Classe S emmène trois personnes et leurs valises ; le Classe V accueille jusqu'à sept personnes avec les bagages qui vont avec. Pour une famille venue passer l'été, c'est en général le Classe V ou deux voitures. Dites-moi les chiffres et je verrai juste.