J'accueille les longs vols en provenance de Singapour, voici ce que je vous dirais
C'est un long trajet, environ treize heures et demie sans escale, et vous vous poserez en général dans la matinée londonienne ou vers midi. Singapore Airlines arrive au Terminal 2, British Airways au Terminal 5. J'aurai suivi le vol de bout en bout et je suis à la barrière quand vous passez la douane, pour qu'après un vol aussi long, la voiture soit la seule chose à laquelle vous n'ayez pas à penser.
Les vols, simplement
Les petits détails à savoir
- Londres a sept heures de moins que Singapour en été, si bien que le vol de nuit vous dépose ici le matin, la journée devant vous.
- Les tarifs sont fixes et je vous les donne en dollars de Singapour ou en livres. Cartes uniquement, rien à régler en espèces.
- Passeport singapourien ? Il vous faudra désormais une UK ETA, £20 sur l'application officielle, généralement approuvée en une journée. Faites-le avant de prendre l'avion.
Comment me trouver
Singapore Airlines arrive à Heathrow Terminal 2 et British Airways au Terminal 5, et je suis à la barrière du bon hall quand vous sortez de la récupération des bagages, votre nom sur une pancarte. Je porte les valises à partir de là. Un vol aussi long suffit pour une journée, l'arrivée devrait être la partie facile.
Comment fonctionne le tarif
Le tarif est fixé avant votre vol et il le reste : ni pour un vol en retard, ni pour les embouteillages, ni pour le temps que j'attends à la barrière. Je vous le donne en dollars de Singapour ou en livres dès que vous me dites le vol et où vous logez. Carte ou compte, rien à régler dans la voiture.
Ce pour quoi les clients de Singapour me réservent vraiment
Une bonne part d'affaires, et du genre discret qui plus est : le long vol à l'arrivée, puis des réunions dans la City ou au Wharf avec la voiture à disposition. En dehors du travail, ce sont les voyages en famille, la route de septembre jusqu'à l'école ou jusqu'à Oxford avec les valises, et le séjour plus long avec la même voiture et le même chauffeur du début à la fin. Dites-moi comment s'organise le voyage et je le garde fluide.
Avant de réserver
Je me pose le matin et je ne peux pas encore m'installer à l'hôtel, pouvez-vous m'aider ?
Oui. Je garde les bagages, et on peut filer directement au petit-déjeuner, à une réunion matinale, ou à un premier arrêt pendant que l'hôtel prépare votre chambre. Beaucoup d'arrivées de Singapour font exactement ça, et tout est compris dans le tarif fixe unique.
À quel terminal vais-je arriver ?
Singapore Airlines se pose à Heathrow Terminal 2, British Airways au Terminal 5. Dites-moi le vol et je serai à la bonne barrière quand vous passez la douane.
Et si le vol se pose en retard ?
Je le suis de bout en bout. Quel que soit le déroulé, je suis à la barrière quand vous sortez, et le tarif fixe couvre l'attente, donc un atterrissage tardif ne vous coûte rien de plus.
Puis-je garder le même chauffeur pour tout le voyage ?
Oui, et pour un séjour plus long à Singapour, c'est la solution simple, un seul chauffeur qui connaît le programme de la semaine. Dites-le à la réservation et je réserve la même voiture et le même visage pour toute la durée.