Vado a prendere i voli in arrivo dal Kuwait, ecco cosa ti direi
Sarai su un Kuwait Airways diretto a Heathrow Terminal 4 o su un British Airways diretto al Terminal 5, circa sette ore dal Kuwait. Molti di voi vengono per l'estate, famiglie qui per settimane intere. Sarò oltre la dogana, alla transenna, cartello pronto, e avrò seguito il volo da quando ha lasciato il Golfo. Se è in ritardo, faccio tardi anch'io. Quello non lo paghi.

I voli, in parole povere
Piccole cose che vale la pena sapere
- In estate Londra è due ore indietro rispetto al Kuwait, così il volo notturno ti fa arrivare qui per la mattina.
- Le tariffe sono fisse e te le indico in dinari o in sterline. Niente contanti, mai.
- Passaporto kuwaitiano? Adesso ti servirà una UK ETA, £20 sull'app ufficiale, di solito approvata in un giorno. Fallo prima dell'aeroporto.
Come mi troverai
Kuwait Airways arriva a Heathrow Terminal 4, British Airways al Terminal 5, e sarò alle transenne nell'atrio giusto appena superi il canale verde, con il tuo nome sul cartello, e da lì prendo io le valigie. Avrò il tuo volo sul telefono da quando lascia il Golfo.
Come funziona la tariffa
La tariffa è fissa prima che tu voli e resta fissa: né per un volo in ritardo, né per il tragitto fino in città, né per il tempo che passo ad aspettare dentro l'aeroporto. Te la indico in dinari o in sterline appena mi dici il volo e dove alloggi. Carta o conto, niente contanti, niente da sistemare in auto.
Per cosa mi prenotano davvero i clienti del Kuwait
Per lo più l'estate, e per lo più famiglie: qui per settimane per lasciarsi alle spalle il caldo, con la voglia della stessa auto e dello stesso autista per tutto il tempo. Attorno a questo ci sono viaggi medici tenuti privati, i giri tra Knightsbridge e Harrods con il bagagliaio che si riempie (succede sempre), e gite tranquille quando lo shopping è finito. Dimmi com'è fatto il soggiorno e lo costruisco attorno a te.
Prima di prenotare
Posso tenere lo stesso autista per tutta l'estate?
Sì, e le famiglie kuwaitiane lo fanno spesso. Un solo autista per le settimane in cui sei qui, che impara gli orari della clinica, i negozi che ti piacciono e il ritmo della giornata. Dillo quando prenoti e ti riservo la stessa auto e la stessa faccia.
A quale terminal arriverò?
Kuwait Airways atterra a Heathrow Terminal 4, British Airways al Terminal 5. Dimmi il volo e sarò alle transenne giuste, cartello col nome pronto.
E se il volo atterra in anticipo o in ritardo?
Lo seguo da quando lascia il Golfo. In anticipo o in ritardo, sono alla transenna quando passi la dogana, e la tariffa fissa copre qualsiasi attesa, così l'orario non ti costa niente.
Che auto avrò, e quanti bagagli ci stanno?
Una Mercedes Classe S porta tre persone con le valigie; la Classe V arriva fino a sette con spazio per i bagagli. Per una famiglia qui per l'estate di solito è la Classe V o una coppia di auto. Dimmi i numeri e la azzecco.