Recebo os voos de Mumbai, eis o que lhe diria
São cerca de nove horas e meia desde Mumbai, e muitos de vocês apanham o voo noturno e aterram para uma manhã em Londres. A British Airways chega ao Terminal 5, a Air India ao Terminal 2, a Virgin Atlantic ao Terminal 3. Seja qual for, terei acompanhado o voo durante todo o trajeto e estou na barreira quando passar a alfândega, por isso a chegada é a parte fácil.

Os voos, sem rodeios
Pormenores que vale a pena saber
- Londres está quatro horas e meia atrás de Mumbai no verão, por isso o voo noturno deixa-o aqui de manhã.
- As tarifas são fixas e apresento-as em rupias ou libras. Só cartões, sem dinheiro para tratar.
- Passaporte indiano? Agora vai precisar de uma UK ETA, £20 na aplicação oficial, normalmente aprovada num dia. Trate disso antes de voar.
Como me vai encontrar
Fico a saber o seu terminal pelo voo, a British Airways no Terminal 5, a Air India no Terminal 2, a Virgin no Terminal 3, e estou aí na barreira assim que sai da recolha de bagagem, com o seu nome numa placa. A partir daí levo as malas e, depois de um voo noturno, garanto que é o carro a encontrá-lo, e não o contrário.
Como funciona a tarifa
A tarifa é fixada antes de voar e mantém-se fixa: nem por um voo atrasado, nem pelo trânsito, nem pelo tempo que espero na barreira. Apresento-a em rupias ou libras assim que me disser o voo e onde vai ficar. Cartão ou conta, nada para acertar no carro.
Aquilo para que os clientes de Mumbai me contratam mesmo
Uma mistura de negócios e família. Os negócios são o voo noturno de chegada e reuniões a horas com o carro à disposição; o lado da família é mais longo, casamentos e reuniões de família, familiares a visitar por toda a cidade, e as voltas às compras com a bagageira a encher (enche sempre). Há também trabalho médico, mantido em privado. Diga-me como é a viagem e organizo o carro em função disso.
Antes de reservar
Aterro cedo e ainda não posso fazer o check-in, pode ajudar?
Sim. Guardo as malas e podemos ir direto ao pequeno-almoço, a uma reunião matinal ou a uma primeira paragem enquanto o hotel prepara o quarto. Muitas chegadas de Mumbai fazem exatamente isto, e está tudo incluído na mesma tarifa fixa.
A que terminal vou chegar?
A British Airways aterra no Terminal 5, a Air India no Terminal 2, a Virgin Atlantic no Terminal 3. Diga-me o voo e estarei na barreira certa, com a placa do seu nome levantada.
E se o voo se atrasar?
Acompanho-o durante todo o trajeto. Aconteça o que acontecer ao voo, estou na barreira quando passar a alfândega, e a tarifa fixa cobre a espera, por isso um atraso não lhe custa nada mais.
Que carro vou ter, e quanta bagagem cabe?
Um Mercedes Classe S leva três pessoas e as respetivas malas; a Classe V leva até sete com espaço para a bagagem. Para um grupo de casamento, costuma ser a Classe V ou um par de carros. Diga-me os números e envio o certo.